Onafhankelijker & flexibeler

Optimaliseer je bezorgservice

Met SIDES maak je je minder afhankelijk van bezorgportalen en verhoog je je omzet door bestellingen via je eigen webshop te plaatsen.

Creëer je onafhankelijke bezorgservice

Lange levertijden en verwarrend bezorgportaalbeheer behoren nu tot het verleden! Met SIDES worden bestellingen automatisch gecombineerd in het kassasysteem van de bezorgdienst. Bestellingen vanuit de webshop en app, in-house, telefoon en bezorgportalen worden vervolgens direct doorgestuurd naar de keukenmanager. Leveringen worden automatisch gebundeld in routes en bezorgers zijn sneller bereikbaar via tracking. Je voordeel: gegarandeerde levering in minder dan 30 minuten en betere klantbeoordelingen!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

“Met de SIDES software krijg ik alles te zien. Ik kan altijd alle bestellingen volgen in verband met levertijden en precies zien welke bestellingen nog openstaan.”

– Frank Kleine, directeur bij shizoo.
shizoo. Logo
Webshop, app en bezorgportaalverbindingen

Neem stressvrij bestellingen op

Icon - Kassensystem
Beheer en evaluatie van bezorgportalen

Alle bezorgportalen
in één oogopslag

+

Voertuigbeheer en tracken van bezorgers

Optimaal
bezorger overzicht

driver app icon 2
flottenmanagement am samrtphone
Warenwirtschaft & Personalmanagement
Voorraad- en personeelsbeheer

Effectief voorraad- en personeelsbeheer

FAQ

Voor de levering van bestellingen heb je competente en goed georganiseerde medewerkers nodig die in perfecte coördinatie met elkaar werken via netwerkmodules van de kassasoftware bezorgservice. Voor piekmomenten loont het de moeite om een call center systeem voor restaurants in te voeren. De bestelling komt binnen via de telefoon of webshop, wordt direct doorgestuurd naar de keukenbeheer software en wordt via de digitale verbinding ook naar de smartphone van de verantwoordelijke bezorger gestuurd. De digitale SIDES-modules van de bezorgservice van het kassasysteem worden als een klok op je eigen bezorgservice afgestemd.

Je hebt geen speciale vergunning nodig om alleen bestellingen af te leveren, een handelsvergunning volstaat. Dit betekent dat je jouw bedrijf kunt uitbreiden naar een bezorgservice zonder verdere bureaucratische hindernissen. Restaurants en koks die worden ingehuurd zijn echter onderworpen aan de bepalingen van de voedsel- en hygiënewetgeving en de voedselinspectie. 

De webshop is het hart van elke bezorgdienst. Een zeer goed ontwerp en een klantvriendelijke webwinkel of een interface naar een bezorgplatform zoals Thuisbezorgd zijn de voorwaarden voor een succesvolle bezorgdienst. Het SIDES-kassasysteem voor horecaondernemingen is hiervoor bijzonder geschikt, omdat het alle bestelkanalen onder één dak brengt. Ook al wordt het eten vaak telefonisch besteld, veel gasten informeren zich vooraf op de website over de gerechten. Daarom is het voor jouw als ondernemer essentieel om je online aanwezigheid optimaal en overzichtelijk in te richten. Steeds meer gasten willen ook zonder contant geld betalen. Het SIDES-bezorgservice kassasysteem is geoptimaliseerd voor horecaondernemingen en houdt uiteraard rekening met alle eventualiteiten, zoals veilige, contantloze betaling ter plaatse en online.

Bovendien is het voor een optimale klanttevredenheid essentieel dat de bestelling op tijd aankomt. Met de driver app kun je leveringen efficiënt plannen en wachttijden en leegloop verminderen. Grote platforms voor bezorgdiensten, zoals Uber Eats of Thuisbezorgd, bieden een groot bereik voor klanten, maar ze nemen ook een commissie (meestal 15 – 30%). Met onze bezorgservice voor het SIDES kassasysteem zijn alle bezorgportaalverbindingen inbegrepen.

De bezorgservice zelf maakt gewoonlijk weinig kosten bij het opzetten ervan. Afhankelijk van het idee kunnen er echter uitgaven zijn voor het vinden en inrichten van een keuken en magazijn en voor het aanschaffen van voertuigen. Bovendien zijn de grenzen aan je eigenlijke bedrijf, als dat de basis vormt voor je bezorgdienst, natuurlijk vloeiend. Met name hier zijn er aanloopkosten en uitgaven voor de exploitatie van het bedrijf.

In het laatste geval zijn de grootste posten voor een specifieke bezorgservice meestal het personeel en je voertuigen. Als je een gedetailleerd overzicht opstart- en exploitatiekosten opstelt, krijg je een duidelijk beeld van je kapitaalbehoeften. Op basis van de bedrijfskosten kun je ook je prijzen voor de bezorgdienst berekenen. Wij adviseren je graag online en telefonisch en plannen samen je eigen bezorgservice.

Bezorgservice kassasoftware: ophalen & bezorgen in één app

Om een soepel verloop van alle processen in de bezorgdienst te garanderen, heb je een kassasysteem voor bezorgdiensten nodig dat je in alle processen ondersteunt. De SIDES bezorgservice kassasoftware biedt je precies dat. Bestellingen via telefoon, bezorgportaal of je eigen webshop worden rechtstreeks doorgestuurd naar de keukenchef, die de bestellingen via een digitale verbinding doorstuurt naar de smartphone van de verantwoordelijke bezorger. Het is ook mogelijk om het eten ter plaatse af te halen. Bovendien kun je een extern call center, een module voor personeelsbeheer en een module voor voorraadbeheer integreren om alle aspecten van je bezorgservice te optimaliseren. SIDES groeit mee met de omvang van je bedrijf en kan zich via de netwerkmodules perfect aan je aanpassen.

 

De SIDES POS software als bestelsysteem – zo werkt het  

Hier is de procedure:

1. Je tekent het contract

2. Je kiest tussen onze webshop templates of een individueel ontwerp

3. We gaan aan de slag en richten je webshop in

4. Testen van de opzet van het systeem en zelftraining

5. Wanneer het systeem met succes is geïnstalleerd, kun je aan de slag!

 

Met de SIDES bezorgservice kassasoftware inclusief webwinkel kun je ook een digitale menukaart integreren en je klanten een overzicht geven van alle gerechten. Bovendien kunnen klanten rechtstreeks bij je online bestellen, wat je helpt bij het opbouwen en uitbreiden van je klantenbestand. Het mooiste is dat je geen commissie betaalt voor bestellingen die via je eigen horeca webshop in het kassasysteem van de bezorgdienst binnenkomen en zo je omzet verhoogt!

SIDES kassasysteem inclusief bezorgservice

Onze kassa dekt de functies van een restaurant software en is ook gericht op bezorgdiensten. Dit maakt het SIDES POS-systeem bezorgservice geschikt voor verschillende soorten restaurants: van individuele restaurants of ghost kitchens tot bezorgdiensten en franchises. Ons POS-systeem biedt ook een hoge mate van digitalisering om je bedrijf te optimaliseren: functies zoals een bezorger terminal kunnen worden geïntegreerd.

Dit zijn de voordelen van het SIDES-kassasysteem voor de bezorgdienst:

– De bezorgportalen komen automatisch samen in je kassa ongeacht of ze via bezorgportalen of je webshop lopen.

– Je maakt jezelf minder afhankelijk van bezorgdiensten, zoals Thuisbezorgd, door klanten in staat te stellen bestellingen te plaatsen via je horeca webshop.

– De driver app maakt het automatisch samenvatten van bezorgroutes mogelijk en vereenvoudigt zo de routeplanning. 

Organisatie van bezorgers voor je bezorgservice

De SIDES driver app, die een module is van het POS-systeem voor bezorgdiensten, is geschikt voor het organiseren van efficiënt tour- en bezorger management. Het maakt de automatische samenvatting van leveringsritten mogelijk en vereenvoudigt zo de tourplanning en de levering van bestellingen. Met behulp van de app kun je op elk moment zien waar je bezorgers zich bevinden en leveringen optimaliseren, levertijden verkorten en pick-ups en bestellingen op locatie sneller verwerken.